永定区法院聚力一站式化解涉旅纠纷

2023-05-31 11:52:33 来源：永定区人民法院


【资料图】

近日，张家界市永定区人民法院旅游速裁法庭成功调解一起涉旅纠纷，在张家界市纪委监委驻张家界市文旅广体局纪检监察组和张家界市永定区消费者权益保护委员的见证下，申请人柳某某成功拿到15000元赔偿款。

5月22日，旅游速裁法庭收到浙江游客柳某某的调解申请后，庭长金军立即通过“背对背”方式分别联系双方当事人询问案件情况，了解双方矛盾争议焦点，并与张家界市文化旅游广电体育局和文化市场综合行政执法支队、张家界市永定区消费者协会协调，共同了解双方当事人诉求、分析案情。5月25日，旅游速裁法庭组织双方当事人在人民法院调解平台进行线上视频调解，在法官耐心细致的劝解下，最终使双方当事人达成调解协议，某旅行将15000元赔偿款支付给柳某某，案件得以顺利解决。

近年来，永定区人民法院旅游速裁法庭以高效快捷解决涉旅纠纷为要求，不断升级工作平台，改进工作方法，创新工作模式，建立多部门联动多元调处机制，完善化解涉旅纠纷快速反应网络，形成了独具特色的全方位、行进式诉讼体系及“立、审、执”一条龙智慧诉讼服务新模式，今年5月以来，已成功调解涉旅纠纷38件。

下一步，永定区人民法院旅游速裁法庭将以更加务实的司法措施，服务保障旅游从业者及游客的合法权益，打好发展“六仗”，提升人民群众满意度，努力为营造更加安全、规范、健康的旅游环境贡献司法力量。

标签：

MORE >最新资讯

15037178970

MORE >婚姻法

知识纠纷 公司法

黄灯过线停住了算闯红灯吗 闯红灯交罚款可以在网上交吗？

除名合伙人条件是什么样的？除名合伙人后财产份额怎么处理？

MORE >合同法

更多排行

MORE >劳动纠纷

Copyright 2004-2022 zhaofa.com.cn 版权所有   邮箱：434 922 62@qq.com  备案号：京ICP备2023000331号-27 有害信息举报